اطلقت الهيئة المستقلة للانتخاب خدمة الاستعلام وتقديم الشكاوى عبر تطبيق “واتساب” للاشخاص ذوي الإعاقة السمعية (الصم وضعاف السمع).
وبحسب بيان للهيئة اليوم السبت، تعتمد الخدمة على ارسال فيديو مصور للمواطن الذي يرغب بالاستفسار او الشكوى بلغة الاشارة ومن ثم يتم ارساله على الرقم ( 065546666).
وتقوم الهيئة بعد ذلك بترجمة الفيديو وارساله للجهة المعنية لديها وجواب الاستفسار او معالجة الشكوى وترجمة الردود وارسالها للشخص المستفسر.